Toimistolle ei tarvita lisää päiviä vaan parempia syitä tulla
JLL:n tuore Tulevaisuuden työelämä 2026 -tutkimus vahvistaa monta asiaa, jotka näkyvät myös meidän arjessamme Agile Workilla. Toimistolle tullaan ennen kaikkea muiden ihmisten vuoksi, mutta työympäristömme eivät vielä kaikilta osin vastaa siihen, miten työtä tänä päivänä tehdään.
Agile Work Insights -sarjassa nostamme esiin kiinnostavia tutkimuksia, dataa ja ilmiöitä muuttuvasta työelämästä. Emme halua vain referoida tutkimuksia, vaan pohtia, mitä havainnot tarkoittavat käytännössä organisaatioille, johtamiselle ja työympäristöjen kehittämiselle.
JLL julkaisi syyskuussa valtakunnallisen Tulevaisuuden työelämä – Jatkuvan muutoksen keskellä -tutkimuksen. Se perustuu 1 000 suomalaisen toimistotyöntekijän ja johtajan vastauksiin ja vertaa suomalaisia tuloksia JLL:n kansainväliseen aineistoon.
Minulle tutkimuksen tärkein viesti liittyy kuitenkin suurempaan muutokseen: toimiston rooli on muuttunut nopeammin kuin tapa, jolla suunnittelemme ja johdamme työympäristöjä.
Kuva: Agile Work, Globaali terveysalan yrityksen muutoshanke (2025)
2,5 päivää ei ole tutkimuksen kiinnostavin luku
Suomalaiset käyvät toimistolla keskimäärin 2,5 päivää viikossa, kun kansainvälinen keskiarvo on 3,2 päivää. Sekä työntekijät että johtajat haluaisivat itse asiassa käydä toimistolla hieman nykyistä vähemmän. Samaan aikaan 86 % pitää etätyömahdollisuutta tärkeänä tai erittäin tärkeänä. Etätyön tärkeimpiä etuja ovat ajan säästäminen, keskittymisrauha ja joustavuus.
Minusta meidän pitäisi vähitellen päästä yli keskustelusta, jossa hybridityön onnistumista mitataan toimistopäivien määrällä.
Kaksi, kolme vai neljä päivää?
Paljon kiinnostavampi kysymys on: mitä varten tulemme yhteen?
Agile Workilla näemme asiakkaidemme kanssa jatkuvasti, ettei kaikelle työlle ole yhtä parasta paikkaa. Koti voi olla erinomainen paikka keskittymiseen.Toimistolla taas tapahtuu asioita, joita kotityöpiste tai Teams eivät täysin korvaa: kohtaamisia, oppimista, yhteistä ongelmanratkaisua ja tunnetta siitä, että olemme osa jotakin yhteistä.
Siksi ihmisiä ei pitäisi joutua käskemään toimistolle. Toimistolle pitäisi olla syy tulla.
Toimiston kilpailuetu ovat muut ihmiset
JLL:n tutkimus tukee tätä vahvasti. 60 % vastaajista pitää toimistolla työskentelyä tärkeänä yhteisöllisyyden ja yhteenkuuluvuuden vuoksi. 48 % nostaa esiin vertaistuen ja hiljaisen tiedon siirtymisen ja 47 % yhdessä ideoinnin ja sparrauksen. Kun kysytään, miksi toimisto valitaan muiden työskentelypaikkojen sijaan, 64 % mainitsee kollegoiden tapaamisen.
Kuva: JLL, Tulevaisuuden työelämä 2026
Olemme Agile Workilla puhuneet pitkään siitä, ettei työympäristö ole vain kokoelma työpisteitä ja neuvotteluhuoneita. Se on alusta organisaation kulttuurille, vuorovaikutukselle ja työntekijäkokemukselle.
Toimiston arvo syntyy yhä enemmän siitä, mitä ihmisten välillä tapahtuu: sattumanvaraisista keskusteluista, kollegan nopeasta avusta, yhdessä ideoinnista ja siitä vaikeammin mitattavasta kokemuksesta, että kuuluu johonkin.
Suunnittelemme silti toimistoja eilisen tarpeisiin
Tutkimuksesta löytyy tässä kiinnostava ristiriita. Lähes puolet suomalaisen toimiston pinta-alasta koostuu edelleen työpistealueista. Yhteisöllisten tilojen osuus on vain noin kymmenesosa, vaikka kohtaamiset ovat tärkeimpiä syitä tulla toimistolle.
Samaan aikaan vain 30 % suomalaisista kokee toimiston tukevan keskittymistä, kun globaalisti vastaava luku on 64 %. Tuottavuuden kohdalla Suomen tulos on 39 % ja globaali vertailuarvo 73 %.
Kuva: JLL, Tulevaisuuden työelämä 2026
Tässä on suomalaisen työympäristön paradoksi: suuri osa tilasta koostuu edelleen työpistealueista, mutta toimisto ei silti tue keskittymistä erityisen hyvin. Samalla toimiston suurimmalle vahvuudelle, kohtaamisille, on suhteellisen vähän tilaa.
Ratkaisu ei ole vain vähentää työpisteitä ja lisätä sohvia. Tarvitsemme monipuolisemman tilavalikoiman ja paremman ymmärryksen siitä, mitä ihmiset työpäivänsä aikana oikeasti tekevät. Keskittyminen, Teams-palaveri, projektityö, spontaani kohtaaminen ja yhteinen ideointi tarvitsevat erilaisia ympäristöjä.
Toimiston pitää ansaita työmatka
Yksi näkökulma, jonka itse nostaisin tutkimuksesta erityisesti esiin, on kokemus.
Työmatkan pituudella näyttää olevan tässä iso merkitys. JLL:n tutkimuksessa puolet yli tunnin työmatkan tekevistä haluaisi käydä toimistolla harvemmin kuin kerran viikossa.
Kun ihmisellä on aidosti vaihtoehto työskennellä kotona, toimisto kilpailee joka päivä muiden työnteon paikkojen kanssa. Jos kotona saan paremman keskittymisrauhan, säästän työmatkan ja voin rakentaa päiväni joustavammin, toimiston täytyy tarjota jotain tämän vastineeksi.
Toimiston pitää ansaita työmatka.
Tämä muuttaa myös työympäristösuunnittelun lähtökohtaa. Emme suunnittele enää vain toimivia neliöitä, vaan työpäivän kokonaiskokemusta:
Miltä tuntuu tulla toimistolle? Löydänkö oikean paikan päivän eri tehtäville? Toimiiko teknologia? Löydänkö kollegani? Pystynkö vetäytymään rauhaan? Syntyykö luonnollisia kohtaamisia? Onko siellä yksinkertaisesti hyvä olla?
Hyvä työympäristö syntyy tilan, palveluiden, teknologian, kulttuurin ja ihmisten käyttäytymisen yhteispelistä.
Hybridityö on lopulta johtamiskysymys
Ehkä tutkimuksen pysäyttävin luku on kuitenkin 7 %. Vaikka hybridityö on laajasti käytössä, vain seitsemällä prosentilla organisaatioista on valmis työympäristöstrategia sen tueksi. Lisäksi vain 30 % kokee, että johdolla ja työntekijöillä on vahva yhteisymmärrys tulevaisuuden hybridimallista.
Tämä vastaa hyvin sitä, mitä näemme asiakkaidemme kanssa. Hybridityö on monessa organisaatiossa syntynyt nopeammin kuin sitä tukevat johtamismallit, tilat ja yhteiset toimintatavat.
Työympäristöstrategiassa pitäisikin aloittaa toisesta päästä: Mitä tavoittelemme liiketoimintana? Miten haluamme tehdä työtä? Mitä varten tulemme yhteen? Millaisen kokemuksen haluamme ihmisille luoda? Ja vasta tämän jälkeen: millaisia tiloja tarvitsemme?
Me Agile Workilla katsomme työympäristömuutosta samalla tavalla. Työympäristömuutos ei ole meille ensisijaisesti sisustusprojekti, vaan strategian, käyttäjäymmärryksen, suunnittelun, muutosjohtamisen ja jatkuvan kehittämisen kokonaisuus.
Toimistosta suorituskyvyn alustaksi
JLL:n tutkimuksesta jää minulle kolme keskeistä ajatusta.
Toimiston pitää ansaita työmatka. Kun ihmisellä on vaihtoehtoja, toimistolle tulemisen täytyy tuottaa jotain, mitä muualla ei synny yhtä helposti.
Työympäristön pitää seurata työtä, ei vanhaa tilalogiikkaa. Työpisteiden määrän sijaan meidän pitää ymmärtää, mitä ihmiset oikeasti tekevät ja millaisia ympäristöjä erilaiset tilanteet tarvitsevat.
Hybridityö on ennen kaikkea johtamiskysymys. Paraskaan toimisto ei ratkaise epäselviä toimintamalleja. Tarvitaan yhteinen näkemys siitä, miksi tulemme yhteen, miten työskentelemme ja millaista kulttuuria haluamme rakentaa.
Ehkä tulevaisuuden toimiston tärkein mittari ei lopulta olekaan se, kuinka monta ihmistä saimme paikalle, vaan se, mitä heidän välillään tapahtui, kun he tulivat.
Kirjoittaja:
Antti Pitkänen, Co-founder & Chief Experience Officer, Agile Work
Antti Pitkänen on Agile Workin perustajaosakas ja Chief Experience Officer. Hänellä on yli 20 vuoden kokemus työympäristöjen, palveluiden ja kokemuksellisten tilojen kehittämisestä. Antti tarkastelee työympäristöjä strategian, muotoilun ja työntekijäkokemuksen näkökulmasta, erityisesti sitä, miten tilat voivat tukea organisaatioiden kulttuuria, yhteistyötä ja tuottavuutta.
Haluatko pohtia, mitä nämä havainnot tarkoittavat juuri teidän organisaatiollenne? Ota meihin yhteyttä meidän asiantuntijoihin, autamme muuttamaan tutkimustiedon toimiviksi työympäristöratkaisuiksi.
Lähde: JLL, Tulevaisuuden työelämä – Jatkuvan muutoksen keskellä, 09/2026. Tutustu JLL:n tutkimukseen
Kommentit