Helsingin kaupunki

Helsingin kaupungin kumppanina palveluympäristöjen muotoilussa

Valmistumisvuosi:

2023-

Projektin koko:

Toimiala

Education, Library, Public Space

Palvelut:

Project Management, Service Design, Interior Design

Käyttäjälähtöisiä ja muuntojoustavia tiloja Helsingin kaupungille

Agile Work toimii Helsingin kaupungin asiantuntijakumppanina suunnitellen muuntojoustavia, käyttäjälähtöisiä ja viihtyisiä tiloja. Kohteina ovat olleet kaupunginarkisto ja kirjaamo kolmessa eri toimipisteessä: Kalliossa, Meritalossa ja kaupungintalolla. Tavoitteena oli luoda työympäristöjä, jotka tukevat monipaikkaista ja hybridityötä, parantavat asiakaspalvelun sujuvuutta sekä varmistavat esteettömyyden ja viihtyvyyden. Ratkaisujen avulla tiloista tehtiin toiminnallisesti tehokkaampia, akustisesti toimivia ja visuaalisesti yhtenäisiä kokonaisuuksia, jotka palvelevat sekä työntekijöitä että asiakkaita kestävällä tavalla.

Palvelumuotoilu ohjaamaan kirjaston uudistusta

Rikhardinkadun kirjaston perusparannukseen valmistautumisen yhteydessä Agile Work toteutti palvelumuotoiluprosessin, jonka pohjalta laadittiin tilamanuaali ohjaamaan arkkitehti- ja sisustussuunnittelua. Suunnittelussa haluttiin säilyttää kirjaston historiallinen identiteetti ja tunnelma, mutta samalla tuoda tilat vastaamaan nykyaikaisia tarpeita. Uudistukset koskivat muun muassa saavutettavuutta, asiakas- ja työtiloja sekä lasten ja perheiden palveluja. Käyttäjät, henkilöstö ja sidosryhmät osallistettiin laajasti työpajoihin ja kyselyihin, jotta uusi kokonaisuus tukisi sekä kulttuuria että monipuolista kaupunkilaisten käyttöä.

Fredriksbergin toimiston uudistus käyttäjälähtöisesti

Kolmantena hankkeena Agile Work suunnitteli Kulttuurin ja vapaa-ajan toimialan Fredriksbergin toimiston uudistuksen. Käyttäjähaastattelut, pop-up-työpajat ja havainnointi paljastivat tarpeen hiljaisille tiloille, muunneltavuudelle ja paremmalle akustiikalle. Ratkaisuissa hyödynnettiin kiertotaloutta tukevien kalusteiden uudelleenkäyttöä sekä luotiin moderni ja viihtyisä ympäristö, joka parantaa työnteon sujuvuutta. Lisäksi Agile Work toteutti Taloushallintopalvelulle tilakartoituksen noin 2000 m² toimitiloista Sörnäisten, Hakaniemen tai Kalasataman alueelta. Laadittu tilaohjelma ja arviointikriteerit mahdollistivat Talpan siirtymisen samaan Fredriksbergin kiinteistöön syksyn 2025 aikana.